Инструменты пользователя
tezis:request_printer_repair
Различия
Показаны различия между двумя версиями страницы.
| Предыдущая версия справа и слеваПредыдущая версияСледующая версия | Предыдущая версия | ||
| tezis:request_printer_repair [2025/03/10 13:34] – Орлов Михаил Викторович | tezis:request_printer_repair [2025/03/10 13:38] (текущий) – Орлов Михаил Викторович | ||
|---|---|---|---|
| Строка 2: | Строка 2: | ||
| \\ | \\ | ||
| ====== Заявка на ремонт печатной техники ====== | ====== Заявка на ремонт печатной техники ====== | ||
| + | ==== Оформление заявки ==== | ||
| + | |||
| Для оформления заявки выберите сверху в меню < | Для оформления заявки выберите сверху в меню < | ||
| Строка 32: | Строка 34: | ||
| ===== Какой путь согласования заявки? | ===== Какой путь согласования заявки? | ||
| + | Заявка может быть в следующих состояниях... | ||
| * **В работе у ЦИТ** - после отправки заявка попадает в ЦИТ.\\ Сотрудник ЦИТ проверяет правильность заполнения и передает заявку в НРЦДО для диагностики неисправности. | * **В работе у ЦИТ** - после отправки заявка попадает в ЦИТ.\\ Сотрудник ЦИТ проверяет правильность заполнения и передает заявку в НРЦДО для диагностики неисправности. | ||
| * **Отправлено на диагностику** - сотрудник НРЦДО идет и проверяет неисправность и сообщает в ЦИТ примерную стоимость ремонта.\\ ЦИТ вносит примерную стоимость ремонта и отправляет заявку в ПФО. | * **Отправлено на диагностику** - сотрудник НРЦДО идет и проверяет неисправность и сообщает в ЦИТ примерную стоимость ремонта.\\ ЦИТ вносит примерную стоимость ремонта и отправляет заявку в ПФО. | ||
| * **Согласование ПФО** - сотрудник ПФО проставляет в заявке ПД и смету, по примерной стоимости ремонта оценивает возможность ремонта. | * **Согласование ПФО** - сотрудник ПФО проставляет в заявке ПД и смету, по примерной стоимости ремонта оценивает возможность ремонта. | ||
| * **Согласование руководителем** - по усмотрению ПФО может дополнительно отправить заявку на согласование руководителю/ | * **Согласование руководителем** - по усмотрению ПФО может дополнительно отправить заявку на согласование руководителю/ | ||
| - | * **В ремонте** - после успешного согласования ПФО (и руководителя) заявка попадает в ЦИТ. ЦИТ сообщает в НРЦДО, что данная заявка была согласована ПФО и ремонт разрешен. | + | * **В ремонте** - после успешного согласования ПФО (и руководителя, если указало ПФО) заявка попадает в ЦИТ. ЦИТ сообщает в НРЦДО, что данная заявка была согласована ПФО и ремонт разрешен. |
| * **В оплату** - после ремонта НРЦДО сообщает итоговую (фактическую) стоимость и описание работ, высылает документ на оплату в ЭДО Диадок. Сотрудник ЦИТ запускает оплату в 1С:ФП и оповещает инициатора заявки об этом. | * **В оплату** - после ремонта НРЦДО сообщает итоговую (фактическую) стоимость и описание работ, высылает документ на оплату в ЭДО Диадок. Сотрудник ЦИТ запускает оплату в 1С:ФП и оповещает инициатора заявки об этом. | ||
| * **Завершена** - по заявке осуществлен ремонт и произведена оплата. | * **Завершена** - по заявке осуществлен ремонт и произведена оплата. | ||
| - | \\ | ||
| - | \\ | ||
| - | \\ | ||
| - | \\ | ||
| \\ | \\ | ||
| <WRAP left round tip> | <WRAP left round tip> | ||
tezis/request_printer_repair.1741588477.txt.gz · Последнее изменение: 2025/03/10 13:34 — Орлов Михаил Викторович
Инструменты страницы
