Для оформления заявки выберите сверху в меню Документы → Заявка на ремонт печатной техники.

В таблице отображаются созданные вами заявки.
Над таблицей нажмите на кнопку Создать.

В карточке заявки укажите:

1. Печатную технику из выпадающего списка;
   Легче всего найти нужную, если начать вводить цифры из модели.
   • Если вдруг в выпадающем списке не смогли найти нужную модель, то нажмите галочку справа и укажите бренд и модель печатной техники вручную.
2. Инвентарный номер печатной техники;
3. Местоположение (здание и кабинет);
4. Неисправность - опишите, что не так с печатной техникой (например, какая ошибка высвечивается);
5. Источник средств;
6. Не обязательный комментарий к источнику средств для ПФО.

После заполнения всех полей нажмите справа кнопку Отправить.

При подтверждении нажимаем Да.

Внизу нажмите кнопку Ок.

Заявка может быть в следующих состояниях…

• В работе у ЦИТ - после отправки заявка попадает в ЦИТ.
  Сотрудник ЦИТ проверяет правильность заполнения и передает заявку в НРЦДО для диагностики неисправности.
• Отправлено на диагностику - сотрудник НРЦДО идет и проверяет неисправность и сообщает в ЦИТ примерную стоимость ремонта.
  ЦИТ вносит примерную стоимость ремонта и отправляет заявку в ПФО.
• Согласование ПФО - сотрудник ПФО проставляет в заявке ПД и смету, по примерной стоимости ремонта оценивает возможность ремонта.
• Согласование руководителем - по усмотрению ПФО может дополнительно отправить заявку на согласование руководителю/декану, например, если указаны контрактные средства факультета.
• В ремонте - после успешного согласования ПФО (и руководителя, если указало ПФО) заявка попадает в ЦИТ. ЦИТ сообщает в НРЦДО, что данная заявка была согласована ПФО и ремонт разрешен.
• В оплату - после ремонта НРЦДО сообщает итоговую (фактическую) стоимость и описание работ, высылает документ на оплату в ЭДО Диадок. Сотрудник ЦИТ запускает оплату в 1С:ФП и оповещает инициатора заявки об этом.
• Завершена - по заявке осуществлен ремонт и произведена оплата.