База знаний НГТУ НЭТИ

Эта страница только для чтения. Вы можете посмотреть её исходный текст, но не можете его изменить. Сообщите администратору, если считаете, что это неправильно.
[[:start|Главная]]<html>&ensp;&rsaquo;&ensp;</html>[[it:services|Цифровые сервисы]]<html>&ensp;&rsaquo;&ensp;</html>[[tezis:start|СЭД Тезис]]<html>&ensp;&rsaquo;&ensp;</html>Заявка на ремонт печатной техники\\
\\
====== Заявка на ремонт печатной техники ======
==== Оформление заявки ====


Для оформления заявки выберите сверху в меню <html><span style="padding: 0 11px; border-radius: 3px; box-shadow: none; border: 1px solid #3f7abe; background: #3f7abe; height: 25px; text-align: center; box-sizing: border-box; color: white;">Документы</span></html> -> <html><span style="padding: 0 11px; border-radius: 3px; box-shadow: none; border: 1px solid #3f7abe; background: #3f7abe; height: 25px; text-align: center; box-sizing: border-box; color: white;">Заявка&nbsp;на&nbsp;ремонт&nbsp;печатной&nbsp;техники</span></html>.\\

<WRAP 700px>{{popup>:tezis:request-printer-repair-01.png?nolink|}}</WRAP>
В таблице отображаются созданные вами заявки.\\
Над таблицей нажмите на кнопку <wrap round box>**Создать**</wrap>.
<WRAP 700px>{{popup>:tezis:request-printer-repair-02.png?nolink|}}</WRAP>
В карточке заявки укажите:
  - **Печатную технику** из выпадающего списка;\\ :!: Легче всего найти нужную, если начать вводить цифры из модели.
    * Если вдруг в выпадающем списке не смогли найти нужную модель, то нажмите галочку справа и укажите бренд и модель печатной техники вручную. 
  - **Инвентарный номер** печатной техники;
  - Местоположение (**здание** и **кабинет**);
  - **Неисправность** - опишите, что не так с печатной техникой (например, какая ошибка высвечивается);
  - **Источник средств**;
  - Не обязательный **комментарий к источнику средств** для ПФО.

После заполнения всех полей нажмите справа кнопку <html><span style="padding: 0 25px; border-radius: 3px; box-shadow: none; border: 1px solid #afc9dc; background: #e9f3fa; height: 25px; text-align: center; box-sizing: border-box; color: #555555;">Отправить</span></html>.

<WRAP 710px><hidden onHidden="**Показать пример заполнения**" onVisible="**Скрыть пример**">
<WRAP 98%>{{popup>:tezis:request-printer-repair-04.png?nolink|}}</WRAP>
<hiddenSwitch Скрыть пример>
</hidden></WRAP>

<WRAP 700px>{{popup>:tezis:request-printer-repair-07.png?nolink|}}</WRAP>
При подтверждении нажимаем <html><span style="padding: 0 11px; border-radius: 3px; box-shadow: none; border: 1px solid #3f7abe; background: #3f7abe; height: 25px; text-align: center; box-sizing: border-box; color: white;">Да</span></html>.
<WRAP 700px>{{popup>:tezis:request-printer-repair-05.png?nolink|}}</WRAP>
Внизу нажмите кнопку <html><span style="padding: 0 11px; border-radius: 3px; box-shadow: none; border: 1px solid #3f7abe; background: #3f7abe; height: 25px; text-align: center; box-sizing: border-box; color: white;">Ок</span></html>.
<WRAP 700px>{{popup>:tezis:request-printer-repair-06.png?nolink|}}</WRAP>

===== Какой путь согласования заявки? =====
Заявка может быть в следующих состояниях...
  * **В работе у ЦИТ** - после отправки заявка попадает в ЦИТ.\\ Сотрудник ЦИТ проверяет правильность заполнения и передает заявку в НРЦДО для диагностики неисправности.
  * **Отправлено на диагностику** - сотрудник НРЦДО идет и проверяет неисправность и сообщает в ЦИТ примерную стоимость ремонта.\\ ЦИТ вносит примерную стоимость ремонта и отправляет заявку в ПФО.
  * **Согласование ПФО** - сотрудник ПФО проставляет в заявке ПД и смету, по примерной стоимости ремонта оценивает возможность ремонта.
  * **Согласование руководителем** - по усмотрению ПФО может дополнительно отправить заявку на согласование руководителю/декану, например, если указаны контрактные средства факультета.
  * **В ремонте** - после успешного согласования ПФО (и руководителя, если указало ПФО) заявка попадает в ЦИТ. ЦИТ сообщает в НРЦДО, что данная заявка была согласована ПФО и ремонт разрешен.
  * **В оплату** - после ремонта НРЦДО сообщает итоговую (фактическую) стоимость и описание работ, высылает документ на оплату в ЭДО Диадок. Сотрудник ЦИТ запускает оплату в 1С:ФП и оповещает инициатора заявки об этом.
  * **Завершена** - по заявке осуществлен ремонт и произведена оплата.
\\
<WRAP left round tip>
<wrap em>Вопросы по работе Тезис</wrap>\\
**<tezis@ciu.nstu.ru>**
</WRAP>
База знаний НГТУ НЭТИ

Инструменты пользователя

Инструменты сайта

Инструменты страницы
