Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- it:mail:user_guide2016 [2022/02/28 14:33] – globa@corp.nstu.ru
+++ it:mail:user_guide2016 [2026/02/11 16:41] (текущий) – Глоба Максим Вячеславович
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
 [[:start|Главная]]<html>&ensp;&rsaquo;&ensp;</html>[[it:services|Цифровые сервисы]]<html>&ensp;&rsaquo;&ensp;</html>[[it:mail:start|Корпоративная почта]]<html>&ensp;&rsaquo;&ensp;</html>Руководство пользователя корпоративной почтовой системы НГТУ (Exchange 2016)
+<WRAP left box tip> [[https://mail2.nstu.ru|mail2.nstu.ru]] - web-интерфейс почтовой системы\\
+[[help@corp.nstu.ru|]] - техническая поддержка\\ 📞 319-61-10 - техническая поддержка</WRAP>
 ====== Руководство пользователя корпоративной почтовой системы НГТУ (Exchange 2016) ======
-Корпоративная почтовая система НГТУ организована на основе программного обеспечения Microsoft Exchange 2016, которое полностью поддерживает почтовые стандарты Internet, и включает поддержку протоколов электронной почты: SMTP, POP3, IMAP4, MAPI (//для почтовых клиентов Microsoft Outlook и совместимых//).
+Корпоративная почтовая система НГТУ организована на основе программного обеспечения Microsoft Exchange 2016, которое полностью поддерживает почтовые стандарты Internet, и включает поддержку протоколов электронной почты: [[wpru>SMTP]], [[wpru>POP3]], [[wpru>IMAP4]], [[wpru>MAPI]] (//для почтовых клиентов Microsoft Outlook и совместимых//).
 ===== Требования к почтовому клиенту =====
@@ Строка 56: / Строка 57: @@
 . **Список сообщений в текущей папке.** Каждая запись в представлении списка содержит дополнительные сведения, например количество сообщений в беседе и сколько из них не прочитано, а также сведения о наличии связанных с ними вложений, пометок и категорий. Беседа может содержать одно или несколько сообщений. Выбрав беседу, вы можете удалить ее, добавить к ней пометку или назначить для нее категорию с помощью соответствующих значков. В верхней части списка расположены фильтры, с помощью которых можно быстро находить сообщения, которые не прочитаны, содержат ваше имя в полях "Кому" или "Копия" либо содержат пометки. Кроме фильтров отображается имя просматриваемой вами папки и выбранное представление
-{{ :it:mail:portal_mail7.png?nolink&400 |}}
+{{ :it:mail:portal_mail7.png?nolink&600 |}}
 С помощью подменю "Показать как" вы можете переключить режим отображения сообщений с Беседы на отдельные Сообщения:\\
-{{ :it:mail:besedu.png?nolink&400 |}}
+{{ :it:mail:besedu.png?nolink&600 |}}
 . **Область чтения, в которой отображается выбранная беседа или сообщения.** Вы можете ответить на любое сообщение, выбирая действия из выпадающего списка справа (рис 5) от заголовка. Рабочая область показывает текущий используемый раздел. Щелкните здесь, чтобы переключиться в начало раздела.
-{{ :it:mail:portal_mail8.png?nolink&400 |}}
+{{ :it:mail:portal_mail8.png?nolink&600 |}}
 . **Сервисная область, в которой представлены сведения о состоянии, личные сведения, параметры и справка.** В этой области можно перейти к параметрам почты, открыть электронную справку или выйти из учетной записи.
@@ Строка 89: / Строка 90: @@
   - Вы можете открыть окно создания сообщения отдельным окном, для этого нажмите на иконку, помеченную цифрой **1**.
-  - Чтобы добавить получателей, можно ввести имя любого пользователя из папки контактов или адрес электронной почты в поле "Кому" или "Копия". Когда вы впервые вводите имя определенного человека, приложение ищет его адрес в адресных книгах, в следующий раз имя будет запомнено и соответствующий адрес будет найден быстро.
+  - Чтобы добавить получателей, можно ввести имя любого пользователя из папки контактов или адрес электронной почты в поле "Кому" или "Копия". Когда вы впервые вводите имя определенного человека, приложение ищет его адрес в адресных книгах, в следующий раз имя будет запомнено и соответствующий адрес будет найден быстро. Если во время ввода адреса остановиться, через какое-то время он выделиться и будет отображается как не правильный, но достаточно дважды кликнуть мышкой и появится возможность продолжить ввод.
   - Укажите тему и введите сообщение, которое нужно отправить.
   - Чтобы добавить вложение, нажмите «Вложить» (скрепку), найдите файл, который нужно вложить и прикрепите его к сообщению. Когда сообщение будет готово к отправке, нажмите кнопку  "Отправить".
@@ Строка 97: / Строка 98: @@
 В области чтения сообщений возле имени отправителя расположено выпадающее меню действий. Для ответа на сообщение выберете «Ответить». Для того чтобы переслать сообщение всем получателям и отправителям переписки нажмите «Ответить всем». Для того чтобы переслать сообщение другому адресату нажмите «Переслать». Так же там доступны дополнительные действия над сообщением.
-{{ :it:mail:portal_mail13.png?nolink&400 |}}
+{{ :it:mail:portal_mail13.png?nolink&600 |}}
+==== Отправка сообщений от имени рассылки ====
+Если у вас есть разрешения на отправку от имени рассылки, то во время создания письма вы можете сменить адрес отправителя. Для этого нужно в момент создания письма включить отображение "Поле ОТ"
+{{ :it:mail:send_from_01.png?nolink&600 |}}
+Если вы хотите чтобы "Поле От" отображалось //всегда// его нужно включить через Параметры
+{{ :it:mail:sort_rule_01.png?nolink&600 |}}
+Формат сообщений и установить галочку "Всегда отображать поле "ОТ""
+{{ :it:mail:send_from_04.png?nolink&600 |}}
+Затем, в поле "От" кликните правой кнопкой по вашему почтовому адресу и нажмите "Удалить"
+{{ :it:mail:send_from_02.png?nolink&600 |}}
+Начните набирать адрес рассылки, а затем нажмите "Поиск в каталоге"
+{{ :it:mail:send_from_03.png?nolink&600 |}}
+Всё, теперь письмо будет направленно не от вашего личного адреса, а от адреса рассылки. В последствии вы сможете выбирать этот адрес из выпадающего списка, кликнув по "От".
+==== Правила сортировки писем ====
+Для управления входящими письмами существуют правила сортировки. Для их настройки перейдем в параметры.
+{{ :it:mail:sort_rule_01.png?nolink&600 |}}
+В списке настроек находим пункт "Правила для папки Входящие" и с помощью иконки "+" создаем новое правило.
+{{ :it:mail:sort_rule_02.png?nolink&600 |}}
+Для правила необходимо задать имя, выбрать условие(критерий) по которому входящее письмо будет выбираться.
+{{ :it:mail:sort_rule_03.png?nolink&600 |}}
+Предположим вы подписаны на кафедральную рассылки и хотите отсортировать письма адресованные кафедре в отдельный каталог. В условии выберем "Отправлено или получено" -> "Получатель". В новом окне найдем адрес кафедры, добавим его через кнопку "+" и в конце нажмем на "Сохранить".
+{{ :it:mail:sort_rule_05.png?nolink&600 |}}
+Далее необходимо выбрать действие, которое нужно совершить с письмом. Для примера выберем "Переместить, копировать или удалить" -> "Переместить сообщение в папку...".
+{{ :it:mail:sort_rule_06.png?nolink&600 |}}
+В окне выбора каталога вы можете выбрать уже существующую папку или создать новую. Для создание новой нажмем правой кнопкой мыши по имени ящика и выберем "Создать папку", зададим ей имя, а после, выделим её и нажмем "Ок".
+{{ :it:mail:sort_rule_07.png?nolink&600 |}}
+После выполнения этих действий вы попадете на завершающий этап создания правила, проверьте что все условия выбраны верно и нажмите "Ок". Правило создано.
+{{ :it:mail:sort_rule_08.png?nolink&600 |}}
+==== Пересылка писем на внешний почтовый адрес ====
+<WRAP center round important 60%>
+**ВНИМАНИЕ**! Такой способ пересылки писем не гарантирует доставку до внешнего адреса, большая вероятность потерять письма т.к. многие почтовые сервера будут воспринимать такие письма как поддельные или СПАМ. Выполняйте дальнейшие действия только если понимаете это.
+</WRAP>
+Для настройки пересылки, зайдем в "Параметры"
+{{ :it:mail:sort_rule_01.png?nolink&600 |}}
+В списке настроек находим пункт "Правила для папки Входящие" и с помощью иконки "+" создаем новое правило.
+{{ :it:mail:sort_rule_02.png?nolink&600 |}}
+Задайте имя правила (выберите понятное вам), укажите что данное правило применяется ко всем входящим письма, а в действиях выберете "Переслать сообщение"
+{{ :it:mail:sort_rule_10.png?nolink&600 |}}
+Напишите свой внешний почтовый адрес и нажмите "Сохранить"
+{{ :it:mail:sort_rule_09.png?nolink&600 |}}
+Перепроверьте еще раз все параметры и затем нажмите ОК. Правило сохранено и теперь будет применяться ко всем письмам приходящим вам в корпоративную почту.
+{{ :it:mail:sort_rule_11.png?nolink&600 |}}
 ===== Работа с Корпоративной почтовой системой с помощью настольного почтового клиента =====
@@ Строка 108: / Строка 187: @@
   * [[it:mail:settings|Настройки подключения для работы с корпоративной почтовой системой]]
+  * [[it:mail:spam|Рекомендации по безопасности]]
   * [[it:mail:outlook|Инструкция по настройке Microsoft Outlook]]
+  * [[it:mail:mobile_outlook|Инструкция по настройке Mobile Outlook for Android]]
   * [[it:mail:thebat|Инструкция по настройке The Bat]]
   * [[it:mail:thunderbird|Инструкция по настройке Mozilla Thunderbird]]

База знаний НГТУ НЭТИ

Инструменты пользователя

Инструменты сайта

Различия

Инструменты страницы