Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- it:id:faq [2025/05/13 17:19] – Глоба Максим Вячеславович
+++ it:id:faq [2025/05/14 11:07] (текущий) – Глоба Максим Вячеславович
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
-При возникновении проблем подобного вида при входе на сайты НГТУ:\\
+<WRAP left box tip>[[support@ciu.nstu.ru|]] - техническая поддержка\\ 📞 319-61-10 - техническая поддержка</WRAP>
-{{:it:id:redirect-error-01.png?nolink&600|}}\\
+====== Проблема Циклического перенаправления ======
+При возникновении проблем подобного вида при входе на сайты НГТУ
+{{:it:id:redirect-error-01.png?nolink&800|}}\\
 Необходимо очистить Куки **за всё время**. Это делается по разному в зависимости от вашего браузера:
+====== Очистка Куки в различных браузерах ======
-====== Google Chrome ======
+===== Google Chrome =====
   - Нажмите на клавиатуре одновременно клавиши Ctrl+Shift+Delete или в правом верхнем углу браузера нажмите на ⋮ → «Удалить данные о работе в браузере».\\ {{:it:id:redirect-error-03.png?nolink&400|}}
@@ Строка 11: / Строка 16: @@
   - Перезапустите браузер и открыть его, не восстанавливая прошлую сессию.
-====== Яндекс.Браузер ======
+===== Яндекс.Браузер =====
   - Нажмите на клавиатуре одновременно клавиши Ctrl+Shift+Delete или в правом верхнем углу браузера нажмите ⋮ → История → Очистить историю.
@@ Строка 19: / Строка 24: @@
   - Перезапустите браузер и открыть его, **не восстанавливая** прошлую сессию.
-====== Opera ======
+===== Opera =====
   - Нажмите на клавиатуре одновременно клавиши Ctrl+Shift+Delete или в левом верхнем углу браузера нажмите {{:it:id:redirect-error-opera.png?nolink|}} → «История» → «Очистить историю посещений».
@@ Строка 27: / Строка 32: @@
   - Перезапустите браузер и открыть его, **не восстанавливая** прошлую сессию.
-====== Mozilla Firefox ======
+===== Mozilla Firefox =====
-  - Нажмите на клавиатуре одновременно клавиши Ctrl+Shift+Delete или в правом верхнем углу браузера нажмите   → «Журнал» → «Удалить историю...».
+  - Нажмите на клавиатуре одновременно клавиши Ctrl+Shift+Delete или в правом верхнем углу браузера нажмите ⋮ → «Журнал» → «Удалить историю...».
   - В открывшемся окне в строке «Удалить» выберите «Всё».
   - Выберите пункты «Кэш» и «Куки».
@@ Строка 35: / Строка 40: @@
   - Перезапустите браузер и открыть его, **не восстанавливая** прошлую сессию.
-====== Microsoft Edge ======
+===== Microsoft Edge =====
-  - Нажмите на клавиатуре одновременно клавиши Ctrl+Shift+Delete или в правом верхнем углу браузера нажмите  → «Параметры» → Конфиденциальность, поиск и службы». В разделе «Удалить данные браузера» нажмите «Выбрать элементы для удаления». \\ {{:it:id:redirect-error-08.png?nolink&400|}}
+  - Нажмите на клавиатуре одновременно клавиши Ctrl+Shift+Delete или в правом верхнем углу браузера нажмите ⋮ → «Параметры» → Конфиденциальность, поиск и службы». В разделе «Удалить данные браузера» нажмите «Выбрать элементы для удаления». \\ {{:it:id:redirect-error-08.png?nolink&400|}}
   - В открывшемся окне установите диапазон времени «Все время».
   - Выберите пункты «Файлы cookie и другие данные сайтов» и «Кэшированные изображения и файлы».
   - Нажмите «Удалить сейчас». \\ {{:it:id:redirect-error-09.png?nolink&400|}}
   - Перезапустите браузер и открыть его, **не восстанавливая** прошлую сессию.
+===== Chrome на Android =====
+  - Откройте Chrome Chrome на устройстве Android.
+  - Справа от адресной строки нажмите на значок с тремя точками ⋮ → Удалить данные о работе в браузере.\\ {{:it:id:photo_2025-05-14_10-33-51.jpg?nolink&400|}}
+  * Чтобы очистить историю браузера, в том числе информацию об открытых вкладках, выберите временной диапазон и нажмите Удалить данные. По умолчанию удаляются сведения за последние 15 минут.
+  * Чтобы удалить данные определенного типа, выберите Ещё. Выберите категории и нажмите Удалить данные.
+====== Вход через портал НГТУ ======
 Теперь можете войти в ЛК по прямой ссылке с главной портала https://nstu.ru
 {{:it:id:redirect-error-02.png?nolink&600|}}

База знаний НГТУ НЭТИ

Инструменты пользователя

Инструменты сайта

Различия

Инструменты страницы